Najčastejšie otázky
Ako si vybrať správny hasiaci prístroj?
Výber závisí od prostredia, v ktorom bude hasiaci prístroj používaný, aj od typu požiaru, proti ktorému má byť určený. V našej ponuke nájdete kvalitnú hasiacu techniku vrátane práškových, penových, vodných aj CO₂ hasiacich prístrojov. Ak si nie ste istí výberom, radi vám poradíme.
Potrebujem pomoc s výberom produktu. Ako vás môžem kontaktovať?
Radi vám poradíme pri výbere vhodného riešenia aj pri samotnej objednávke. Všetky kontaktné údaje nájdete na stránke >>> TU.
Aké spôsoby doručenia sú k dispozícii a aká je cena dopravy?
Všetky dostupné možnosti doručenia vrátane aktuálnych cien a podmienok nájdete na stránke >>> TU. Na výber máte doručenie kuriérom alebo vyzdvihnutie na odbernom mieste.
Aké platobné metódy môžem využiť?
Objednávku môžete uhradiť viacerými spôsobmi – platobnou kartou online, Apple Pay, Google Pay, bankovým prevodom či na dobierku. Podrobné informácie o platbách nájdete >>> TU.
Ako dlho trvá doručenie objednávky?
Objednávky expedujeme bez zbytočných prieťahov. Väčšina produktov skladom odchádza do 24 hodín od prijatia objednávky. O každej zmene stavu vás budeme informovať e-mailom.
Sú hasiace prístroje pripravené na okamžité použitie?
Áno. Všetky hasiace prístroje dodávame pripravené na okamžité použitie podľa platných predpisov. Pri každom produkte nájdete podrobné informácie o jeho použití a určení.
Ponúkate vybavenie pre dobrovoľných aj profesionálnych hasičov?
Áno. Máme aj vybavenie pre hasičov, kde nájdete široký sortiment pre dobrovoľné hasičské zbory, profesionálnych hasičov aj záchranné zložky – od hasičského oblečenia, obuvi a prilieb až po rukavice či ďalšie príslušenstvo.
Ponúkate aj vybavenie pre firmy, obce a organizácie?
Áno. Dodávame produkty pre firmy, školy, obce, mestá, priemyselné prevádzky, hasičské zbory aj ďalšie organizácie. V ponuke nájdete profesionálne požiarne vybavenie, ako sú termokamery, čerpadlá, elektrocentrály, defibrilátory, rádiostanice, rebríky, dýchacie prístroje a ďalšiu techniku.
Ako si vybrať správnu pracovnú obuv?
Pri výbere odporúčame zohľadniť pracovné prostredie, požadovanú bezpečnostnú triedu aj komfort pri nosení. V kategórii Pracovná obuv nájdete členkovú obuv, poltopánky, vysokú obuv aj pracovné čižmy pre rôzne profesie.
Ponúkate aj bezpečnostné vybavenie pre pracoviská?
Áno. Okrem hasiacich produktov u nás nájdete aj bezpečnostné vybavenie, ako sú lekárničky, bezpečnostné značky, testery na alkohol, svietidlá, knihy a denníky či ďalšie praktické produkty.
Je všetok tovar na sklade?
Dostupnosť každého produktu je uvedená priamo na stránke produktu. Väčšinu skladových položiek expedujeme do 24 hodín. Ak produkt nie je na sklade, pri produkte nájdete predpokladaný termín dodania.
Poskytujete na tovar záruku?
Samozrejme. Na všetok ponúkaný tovar sa vzťahuje zákonná záruka v trvaní 24 mesiacov. V prípade reklamácie alebo otázok k produktu nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Môžem si produkty pozrieť pred nákupom osobne?
Kamennú predajňu ani prezentačný showroom momentálne nemáme k dispozícii. Všetky produkty sú podrobne opísané na našom e-shope. Ak potrebujete poradiť s výberom, neváhajte nás kontaktovať.